如何使用客户留存率计算器

1. 输入初始客户数量。
2. 输入在特定时间段后留存的客户数量。
3. 点击“计算”按钮获取客户留存率。
4. 客户留存率显示为百分比。

客户留存率是什么

客户留存率是一个衡量公司保留客户能力的指标。它表示在特定时间段内，初始客户中仍然保持关系的客户比例。高留存率通常意味着更好的客户满意度和忠诚度。